闲鱼买到假货但是商家下架了怎么办 -pg电子游戏官网官方网站

闲鱼买到假货，但是商家下架了，建议这时可以联系闲鱼平台的官方客服进行投诉反馈，让平台客服介入处理，如果对平台客服的处理结果不满意，或者是闲鱼平台没有进行处理，建议拨打12315热线电话进行投诉。

闲鱼买到假货，但是商家下架了，投诉的方法具体如下：

找闲鱼客服投诉

1、首先是打开闲鱼app，输入账号和密码进行登录并进入到pg电子游戏pg电子最新网站入口官网官方网站首页；

2、在pg电子游戏pg电子最新网站入口官网官方网站首页右下角点击我的；

3、进入我的页面后，找到帮助与客服点击进入；

4、进入帮助与客服页面后，点击在线客服；

5、进入在在线客服页面后，在输入框中输**系人工客服；

6、联系人工客服后就可以向人工客服进行投诉反馈买到假货的情况，让客服介入处理。

拨打12315进行投诉

如果向闲鱼平台投诉了，但对平台的处理结果不满意，或者是平台没有处理，这时可以拨打12315.在拨通之后按照语音提示进行操作，接通人工客服，向人工客服进行投诉，投诉之后12315的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。