淘宝预售30天不是必须等30天,一般平台要求参加淘宝预售的商家需要在标题或者是商品详情页当中明确标示出发货的时间,如果商家淘宝店预售写明30天内发货的,则表示在30天的任意时间内会发货,最迟30天发货。
参加淘宝预售活动的商家,淘宝平台会有审核条件以及相应的处罚制度,商家需要严格遵守预售商品规则。比如在发布预售商品时,标题上、商品详情页等,需要明确预售时间以及发货时间,若是写明预售30天,一般意味着预售时间是30天,且商家会在30天内任意的一天进行发货,通常是按照买家下单时间进行发货,并不代表一定要等30天。
如果买家发现商家没有明确发货时间的,一定不要冲动下单,已经明确发货时间的,必要时可以找商家在线客服进一步确认,留下聊天记录,后期商家延迟发货或者是不发货时,可以提交聊天记录、交易记录等作为证据进行投诉。
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